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Por sus capacidades para medir los servicios y mejorar así los negocios

Osmius, la herramienta de monitorización de Peopleware.

  • La herramienta de monitorización Osmius de la empresa española Peopleware, ha sido objeto de análisis del diario especializado en información económica ‘Cinco Días’, que el pasado 14 de marzo publicó un artículo de sus capacidades para medir los servicios y mejorar así los negocios.

“Las empresas se ven obligadas a diferenciarse de su competencia a través de la mejora continua de los servicios de base tecnológica que ofrecen a sus clientes, ya sean consumidores, grandes cuentas o cliente interno. La monitorización es la herramienta que facilita la supervisión y gestión de la disponibilidad y calidad del servicio”, afirma David Sanz, CEO de Peopleware.